【最佳实践】小程序重点场景异常处理（一）

一、背景

小程序在运行过程中难免会遇到一些异常情况，将会给用户带来不好的体验。针对于此，我们总结出一些常见的case，总结成最佳实践，帮助开发者合理处理异常，提升小程序体验。

二、最佳实践

场景一：用户拒绝授权定位，二次进入页面不友好

一些小程序需要在进入首屏的时候，需向用户获取地理位置权限，但是若用户一旦误点击【拒绝】按钮，那么下次再次进入该小程序时，页面直接显示无法定位。那么对于一般用户，很难知道如何再次开启权限，并因此无法使用小程序，给用户造成了不好的体验。

首次进入小程序时，会弹出获取地理位置信息的对话框，用户点击拒绝。

再次进入小程序时，页面会如右图所示，整个页面无内容。

那我们如何解决这个场景的问题呢？这里提出一种优化建议：

1. 在用户进入页面时，对当前用户的权限进行判断；
2. 若用户没有对应权限，则弹出设置页面来引导用户开启权限。

这样用户在进入界面中，可以收到友好的提示，通过重新开启权限使用该功能。

场景二：获取用户信息及异常处理

官方文档中提供了一种通过 button 调用的方式，具体使用方式如下：

用button 的方式来调用API有一系列好处：

• 在获取信息前，自动进行用户鉴权处理。
• 使用方式简单，更易于维护。

同时，为了更好的处理调用api的错误场景，下方列出了可能会出现的错误，以及对应的解决方案：

开发者可以在错误回调中，通过错误码来处理不同类别的错误。

场景三： 支付及异常处理

在很多的小程序中，需要接入支付功能，官网上提供了百度收银台这样的功能，可以直接接入业务，具体的使用方式见：

smartprogram.baidu.com/docs/introd…

在开发中，我们会使用 swan.requestPolymerPayment 这个 api 来打开百度收银台。这个方式有两个好处：

• 它聚合了多种主流的支付方式，包括：百度钱包、微信、支付宝、网银等，方便开发者一站式快速接入多种支付渠道。
• 就是全流程的支付环节的错误都会被收集到，这样有利于对整理支付闭环的监控。

官网地址见：smartprogram.baidu.com/docs/develo…

所以，针对于使用了这种方式来实现支付功能的小程序，我们可以获取更完整的与支付相关的错误信息。

以下列出了调用 swan.requestPolymerPayment 会返回的错误码和错误信息：

开发者可以在错误回调中，通过错误码来处理不同类别的错误，给予用户更友好的体验。